Termos de Uso

Bem-vindo à Examinadora. Ao acessar e utilizar nossa plataforma, você concorda com os presentes Termos de Uso. Leia atentamente antes de continuar.

1. Definições

• Plataforma: o site e os serviços oferecidos pela Examinadora, acessíveis via navegador web.
• Usuário: qualquer pessoa que se cadastra e utiliza a plataforma.
• Crédito: unidade utilizada para consumir o serviço de correção de redações.
• Correção: o processo de análise e avaliação de um texto submetido pelo usuário, realizado por Inteligência Artificial.

2. Cadastro e Conta

Para utilizar os serviços da Examinadora, é necessário criar uma conta fornecendo informações verdadeiras e atualizadas. Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso e por todas as atividades realizadas em sua conta.

Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes Termos ou que apresentem atividade suspeita.

3. Serviços Oferecidos

A Examinadora oferece um serviço de correção de redações e questões discursivas por meio de Inteligência Artificial. O serviço inclui:

• Geração de temas e questões para prática de redação.
• Correção automatizada com feedback detalhado em múltiplos critérios.
• Histórico de redações submetidas e respectivas avaliações.
• Pontuação e sugestões de melhoria.

4. Créditos e Pagamentos

Os serviços de correção são consumidos mediante créditos. Cada correção consome 1 (um) crédito. Os créditos podem ser adquiridos em pacotes disponíveis na plataforma.

• Os créditos adquiridos possuem validade de 1 (um) ano a partir da data de compra, expirando automaticamente após esse período.
• Os pagamentos são processados de forma segura pela Stripe.
• Créditos já utilizados não são passíveis de reembolso.
• Para créditos não utilizados, o reembolso pode ser solicitado em até 7 dias após a compra, sujeito à análise.

5. Limites de Uso

Para garantir a qualidade do serviço, a plataforma possui os seguintes limites:

• Validade dos créditos: os créditos expiram após 1 (um) ano da data de compra.
• Geração de questões: o limite diário de geração de questões corresponde a 5 (cinco) vezes a quantidade de créditos válidos que o usuário possui. Por exemplo, um usuário com 4 créditos pode gerar até 20 questões por dia.
• Renovação diária: o limite de geração de questões é renovado automaticamente a cada dia (meia-noite).

6. Uso Adequado da Plataforma

Ao utilizar a Examinadora, o usuário compromete-se a:

• Utilizar a plataforma exclusivamente para fins educacionais e de estudo.
• Não submeter conteúdo ilegal, ofensivo, difamatório, discriminatório ou que viole direitos de terceiros.
• Não tentar burlar, hackear ou comprometer a segurança da plataforma.
• Não utilizar ferramentas automatizadas (bots, scrapers) para acessar os serviços.
• Não reproduzir, distribuir ou comercializar os conteúdos gerados pela plataforma sem autorização.

7. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo da plataforma — incluindo textos, interfaces, algoritmos, logotipos e design — é de propriedade da Examinadora ou licenciado por terceiros, sendo protegido pela legislação de direitos autorais e propriedade intelectual.

Os textos submetidos pelo usuário permanecem de sua autoria. Ao submetê-los, o usuário concede à Examinadora uma licença limitada para processá-los com o fim de fornecer o serviço de correção e para melhorar a qualidade dos algoritmos de avaliação.

8. Limitação de Responsabilidade

A Examinadora é uma ferramenta de apoio educacional e não garante aprovação em provas, concursos ou vestibulares. As correções e sugestões geradas pela IA são de caráter orientativo.

• Não nos responsabilizamos por decisões tomadas com base exclusivamente no feedback da plataforma.
• A plataforma é fornecida “como está”, sem garantias de disponibilidade ininterrupta.
• Faremos nossos melhores esforços para manter o serviço disponível e funcional, mas eventuais interrupções podem ocorrer para manutenção ou por fatores fora de nosso controle.

9. Disponibilidade do Serviço

Nos reservamos o direito de modificar, suspender ou descontinuar qualquer funcionalidade da plataforma a qualquer momento, com ou sem aviso prévio. Em caso de descontinuação do serviço, os créditos não utilizados serão reembolsados proporcionalmente.

10. Alterações nos Termos

Podemos alterar estes Termos de Uso a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou por aviso na plataforma. O uso continuado após as alterações implica aceitação dos novos termos.

11. Legislação Aplicável

Estes Termos de Uso são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da comarca do domicílio do usuário para dirimir quaisquer questões decorrentes destes Termos, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990).

12. Contato

Para dúvidas, sugestões ou reclamações relacionadas a estes Termos de Uso, entre em contato pelo e-mail suporte@examinadora.com.br.